Automatiséiert SMSen an nei Abléck aus Verhalenswëssenschaft bidden Méiglechkeete fir effektiv an effizient mat Patienten ze interagéieren ier wichteg Gesondheetspreventiounsaktivitéiten. Et ass och wichteg am Kapp ze halen datt dës Programmer an enker Partnerschaft mat klineschen Operatiounen duerchgefouert solle ginn, an datt mir Patientperspektiven iwwer dës Interventiounen verstinn. "
Dem Senior säin Auteur, Shivan Mehta, MD, MBA, Assistent Professer fir Medizin an den Associate Chief Innovation Officer bei Penn Medicine
An den USA, colorectal Kriibs ass déi zweet déidlechst Form vu Kriibs. Trotz der Gefor vun dëser Krankheet, een an dräi Leit sinn net aktuell um Screening. Wéi esou, Dokteren wéi Mehta an de Lead Autor vun der Studie, Nadim Mahmud, MD, MPH, en Hepatologesche Matbierger am Spidol vun der University of Pennsylvania, ginn ënnersicht wéi d'Technologie an de Framing vu Messagen d'Screeningsraten beaflossen.
Am Abrëll 2018, d'Fuerscher hunn 22 Patiente gefrot fir ambulant Koloskopie geplangt fir un hirem Textmessage Programm deelzehuelen, mat Automatiséierung an Zwee-Wee Messagerie ugedriwwen duerch Penn Medicine's Way to Health Plattform. Dës 22 Patienten goufen mat 50 Patienten an der Kontrollgrupp verglach déi d'Standardpabeierinstruktiounen an den Uruff Erënnerung kruten.
Beispiller vun den automatiséierte Messagen Patienten goufen abegraff geschéckt:e Gratulatiouns Text a Kolonoskopiedatum Erënnerung beim Aschreiwen; eng Erënnerung mat der Büro Adress verlinkt an eng Prompt fir Froen iwwer d'Prozedur eng Woch virum Rendez-vous; en Dréck fir d'Virbereedungsmaterial (sou wéi Sportsdrénken a Laxantien) aus der Apdikt fënnef Deeg viraus ze huelen; a Messagen fir all Schrëtt vun der Prep Sequenz d'Nuecht virum Rendez -vous ze froen.
Wann d'Patiente mat Froen op eng vun den Textprompten geäntwert hunn -; déi dräi Véierel vun hinnen hunn -; d'Froen goufen dem Gastroenterologiepersonal eskaléiert, déi bannent 24 Stonnen geäntwert hunn.
"Mir mengen datt SMSen erfollegräich sinn, well se Patientenzentréiert ass. Et gëtt scho wäit vun eiser Patientebevëlkerung benotzt, erfuerdert net vill Ustrengung vum Patient fir matzemaachen, a Patienten kënne liesen oder äntweren wann se wielen, "sot de Mahmud." SMSen ass och besonnesch attraktiv fir Gesondheetssystemer well se skalierbar an effizient sinn - et ass eng Taktik déi vill anerer benotzt hunn fir mat Patienten ze kommunizéieren. "
Wärend den Text dramatesch Erfollegsraten erhéicht huet a populär bei de Patienten war, d'Studie huet gewisen datt et d'Qualitéit vum Virbereedung tëschent de Patienten net wierklech geännert huet am Verglach mat deenen, déi just en Erënnerungsopruff a Pabeierinstruktiounen kruten. Dësen Aspekt vum Programm gëtt méiglecherweis e bësse méi no ënnersicht an der nächster Phas vun dëser Etude, déi de Moment mat ongeféier 750 Patienten duerchgefouert gëtt.
"Mir evaluéieren d'Effektivitéit vun dësem Service ënner enger breeder Bevëlkerung an, an dësem neie Prozess, mir automatiséieren e puer Aspekter vum Rekrutement an Engagement sou datt et méi einfach gëtt op routinesch Operatiounen iwwer verschidde Endoskopie Kliniken ze skala, "Huet de Mehta erkläert.