Пожилые люди не готовы в полной мере использовать виртуальные медицинские визиты,

результаты опроса Технология есть. Финансирование почти есть. Поставщики медицинских услуг прибывают.

Но новый национальный опрос показывает, что люди старше 50 не совсем готовы в полной мере использовать виртуальные визиты к врачам и другим поставщикам медицинских услуг, также известные как телездравоохранение.

Только 4% опрошенных в рамках Национального опроса по здоровому старению в прошлом году посетили поставщика услуг телемедицины на основе видео с помощью смартфона или компьютера. Их реакция была неоднозначной.

Тем временем, более половины всех опрошенных не знали, предлагают ли их поставщики услуг телемедицинские услуги вообще. Более 80% опрошенных пожилых людей выразили хотя бы одно беспокойство по поводу визита к врачу или другому поставщику медицинских услуг виртуально, а не лично. И 47% беспокоились о том, чтобы технология заработала.

Но более половины заявили, что в некоторых ситуациях были бы готовы попробовать телездравоохранение, например, если они заболели во время путешествия или нуждались в последующем наблюдении за предыдущим лечением.

Опрос, проведено Институтом политики и инноваций в области здравоохранения Мичиганского университета при поддержке AARP и Michigan Medicine, Академический медицинский центр U-M, задействована национальная выборка более 2-х человек, 250 человек в возрасте от 50 до 80 лет. Они ответили на вопросы о многих аспектах телездравоохранения на основе видео.

Среди одной трети респондентов, чьи медицинские работники еще не предлагают телемедицину, 48% сказали, что им было бы интересно попробовать это у своего лечащего врача. Но меньше людей попробовали бы его для лечения специализации или психического здоровья.

<цитата>

Поскольку телездравоохранение, наконец, готово реализовать свой потенциал, со страховым возмещением на месте или планируемым в ближайшее время по многим планам, и провайдеры все больше инвестируют в системы, эти данные опроса показывают необходимость сосредоточить внимание на пациенте. По мере того, как отрасль движется вперед, мы должны прислушиваться к заботам и предпочтениям наших пациентов, особенно люди старше 50 лет, кто пользуется наибольшей заботой о здоровье ".

Джейкоб Курландер, Доктор медицины, РС., U-M и VA Ann Arbor Healthcare System специалист в области гастроэнтерологии и исследователь телемедицины

Прити Малани, Доктор медицины, директор опроса и профессор внутренней медицины U-M, отмечает, что сосредоточение внимания на определенных типах посещений телемедицины может быть способом помочь пожилым людям освоиться с концепцией и увидеть ее ценность.

"Телездравоохранение не заменит полностью личное медицинское обследование, но в ситуациях, когда личные посещения не нужны, они могут сэкономить время и ресурсы как для пациентов, так и для медицинских работников, - говорит она. - Провайдеры не должны предполагать, что пожилые люди не восприимчивы к виртуальным визитам, но они должны понимать и работать, чтобы преодолеть некоторые из причин колебаний ».

Например, она указывает на 64% респондентов, которые заявили, что были бы заинтересованы в возможностях телемедицины, если бы неожиданно заболели во время путешествия, и 58%, которые заявили, что были бы заинтересованы в использовании его для повторного посещения после того, как лично встретились с поставщиком услуг для решения проблемы.

Но 71% были обеспокоены тем, что провайдеры не могут проводить физический осмотр через веб-камеру или камеру смартфона. и 68% опасались, что качество обслуживания, которое они получат, будет не таким хорошим. Действительно, среди небольшого меньшинства, использовавшего телездравоохранение, 58% заявили, что, по их мнению, визиты в офис предлагают более качественный уход. Почти половину беспокоила конфиденциальность.

Низкое использование, высокий потенциал

Концепция телездравоохранения существует уже несколько десятилетий, но отставал в развитии до государственных и федеральных законов, и страховое покрытие, в соответствии с техническими возможностями поставщиков медицинских услуг и бытовой электроники. Опрос проводился весной 2019 года, по мере того, как начали действовать многие новые политики и положения о покрытии.

Некоторые из этих изменений особенно коснутся пожилых людей. Начиная с 2020 года, Страховые планы Medicare Advantage HMO смогут возмещать поставщикам медицинских услуг расходы на посещение пациентов с помощью компьютера или смартфона. Ветераны имеют все больший доступ к телемедицине, как и люди, которые получают медицинское страхование через своего работодателя или Medicaid.

Но провайдеры, которые начали предлагать варианты телемедицины, возможно, должны лучше постараться, чтобы их пожилые пациенты знали, что это вариант, и помогая им понять, как это работает, опрос предполагает.

"Многие пожилые американцы могут получить помощь с помощью телемедицины без длительных поездок к врачу, "говорит Элисон Брайант, Кандидат наук., старший вице-президент по исследованиям AARP. «Телездравоохранение позволяет людям планировать встречи по вопросам здоровья, запросить пополнение рецепта, и связь с поставщиками медицинских услуг, когда время или расстояние являются препятствием. Он также может поддержать членов семьи, которые заботятся о своих близких ".

Что это значит для провайдеров и плательщиков

Самир Шайни, Доктор медицины, РС., который возглавляет проект Innovation Challenge в Мичиганской программе повышения ценности (MPrOVE), который частично поддержал эту работу, отмечает, что необходимы дальнейшие исследования, чтобы понять, как лучше всего использовать телездравоохранение среди пожилых людей.

«Специально для пациентов с ограниченными физическими возможностями и проблемами передвижения, кто живет в сельской местности, или кто живет далеко от поставщиков специализированной помощи, телездравоохранение могло бы стать важным улучшением доступа, "говорит Шайни, гастроэнтеролог Университета штата Мичиган и исполняющий обязанности директора Центра клинических исследований в области управления VA, изучающий использование телемедицины в специализированной медицинской помощи. «Но нам потребуются научно обоснованные подходы для поддержания и расширения участия».

В CCMR, Шайни руководит Программой доступа, Общественная забота, и специализированные услуги по уходу (ProACCeSS).

Результаты национального опроса по здоровому старению основаны на ответах национальной репрезентативной выборки из 2 человек. 256 взрослых в возрасте от 50 до 80, ответивших на широкий круг вопросов онлайн. Вопросы были написаны, и данные интерпретируются и компилируются, командой IHPI. Ноутбуки и доступ в Интернет были предоставлены респондентам, у которых их еще не было.

• Нейробиолог с горы Синай проливает свет на то, как мозг хранит воспоминания на протяжении всей жизни
• Изменения микробиома кишечника при приготовлении растительной пищи,