Tämä malli nopeuttaa kaikkien potilaiden hoitoa ja antaa palveluntarjoajiemme kiinnittää yhtä paljon huomiota sairaimpiin potilaisiin, jotka vaativat monimutkaista testausta, ja potilailla, joilla on yleisiä vaivoja, jotka saattavat tarvita vain tutkimuksen ja reseptin. "
Scott Lorin, MD, Siinainvuoren presidentti Brooklyn
FastER Trackin pilotin aikana Mount Sinai Brooklynin ED:ssä, ensimmäisen palveluntarjoajan saapumisaika väheni yli puoleen alle 10 minuuttiin; oleskelun kesto lyheni noin 11,5 minuuttia potilailla, joilla ei ollut kiireellisiä sairauksia; ja läpimenoajat lyhenivät sisäänkäyntipotilailla.
FastER Track johtaa siihen, että potilaat näkevät palveluntarjoajan muutamassa minuutissa saapuessaan arvioitavaksi. Esimerkiksi, potilaat, joilla on lieviä vaivoja, kuten kurkkukipu, virtsatieinfektiot, tai ihottumaa, lajitellaan järjestelmässä ja käsitellään nopeasti. Nämä potilaat ovat yleensä terveempiä ja heidät voidaan diagnosoida fyysisellä tai hoitotestillä. Jos lisädiagnostiikkaa tarvitaan, kuten röntgen- tai laboratoriotesti, ne viitataan ED -alueisiin, joilla kyseinen testaus suoritetaan. Edellinen malli keskittyi hoitotoimiin vakavimpiin tapauksiin ennen resurssien siirtämistä potilaille, joilla on heikkonäköisyys.
"Tämä on tärkeää yhteisösairaalamme kannalta. Tämä rakenteellinen järjestely tarjoaa oikean polun potilaille, jotka haluavat saada poikkeuksellista hoitoa ja päästä kotiin mahdollisimman nopeasti, "sanoi Deborah Dean, MD, Mount Sinai Brooklynin hätäosaston johtaja.
"Jos tarvitaan kehittyneempää hoitoa, potilailla on pääsy maailmanluokan asiantuntijoihin, jotka sijaitsevat sairaalassamme, mukaan lukien kirurgit, onkologit, ja kardiologit, sekä lääkärit koko terveydenhuoltojärjestelmässä, "sanoi Peter Shearer, MD, Ylilääkäri, Mount Sinai Brooklyn.
FastER Traskin on myös osoitettu parantavan potilaiden tyytyväisyyttä. Tuoreessa kyselyssä FastER Trackin kautta arvioidut potilaat vastasivat positiivisesti kokemukseensa ED:ssä:
"Paras palvelu koskaan. T. hattu, johon menen ikuisesti, kun tarvitsen hoitoa. "
"Hoito oli poikkeuksellista. Saaja -alueen tarjoaja oli Diana, ja sairaanhoitajani oli Lilibeth. Minut nähtiin heti ja minua kohdeltiin huolellisesti ja myötätuntoisesti. Koko joukkue oli hämmästyttävä. Kiitos!"
"Ei tarvinnut odottaa näkemistä. Potilaan hoito asetettiin etusijalle taloudellisena."
"Ensimmäistä kertaa ED -vierailu. Henkilökunta oli erittäin tarkkaavainen ja työskenteli ahkerasti osoittaakseen tärkeyden tarvittavan hoidon ja testauksen tarjoamisessa. Diagnoosi ja hoito selitettiin perusteellisesti."