Ieškome klientų laimės inžinieriaus, kuris padėtų mums palaikyti augančią bendruomenę.
Tai yra apmokama darbo sutartis, kurią galite atlikti namuose, ir tai pareikalautų 30–40 valandų per savaitę.
Ieškome žmogaus, kuris:
- Supranta mūsų bendruomenę. Galbūt jūs arba kas nors iš jūsų pažįstamų susidūrėte su sveikatos problemomis. Turite empatiją ligoniams ir aistrą padėti kitiems.
- Turi puikių rašymo įgūdžių! Tikriausiai turite rašymo patirties ar patirties. Tekstų rašymo patirtis yra neabejotina premija. Šis vaidmuo visų pirma bus bendravimas su žmonėmis rašytiniu žodžiu, todėl tai labai svarbu...
- Seka mus arba gerai išmano tikras maisto dietas, tokias kaip SCD, Paleo, GAPS, Weston A Price, Autoimmune Paleo ir kt., todėl galite padėti išspręsti klientų užklausas sudėtingesniais klausimais. Bet koks formalus išsilavinimas šioje srityje būtų privalumas.
- Sugeba efektyviai valdyti laiką ir darbo krūvį, turi stiprius organizacinius įgūdžius ir geba nustatyti prioritetus bei atitinkamai keisti prioritetus. Šis vaidmuo suteikia jums galimybę lanksčiai dirbti namuose, tačiau turėsite mokėti gerai valdyti save.
- Turi puikius bendravimo įgūdžius ir geba empatiškai bei efektyviai spręsti klientų poreikius ir rūpesčius. Turite kantrybės ir gebate įdėmiai klausytis. Patirtis dirbant su klientų aptarnavimu internetu nebūtina, bet būtų privalumas.
- Gali patvirtinti ir nustatyti verslo ir klientų poreikius, iššūkius ir galimybes, kad būtų galima sukurti perspektyvius sprendimus.
- Galima dirbti 30–40 valandų per savaitę.
- Gyvena Jungtinėse Amerikos Valstijose.
- Ar „išmano technologijas“, pvz., „Office“, „Google“ dokumentai, „Dropbox“, „Facebook“ grupės, el. paštas ir kt.
- Yra labai patikimas... ne „Tai dažniausiai nebūna, bet tai pasikartojo“ tipo.
- Nepriima dalykų asmeniškai, lengvai įsižeidžia ar neįsižeidžia. Išlieka objektyvus ir mėgsta visada vadovautis logika priimdamas sprendimus – kaip inžinierius 🙂
Jei esate tokio tipo žmogus, kuris mėgsta dirbti vienam ir nemėgsta bendrauti bei bendrauti su kitais, tai tikriausiai jums NETINKA.
Kita vertus, jei esate tokio tipo žmogus, kuris aistringai mėgsta bendrauti su didele žmonių bendruomene ir ją remti gydymo kelionėje, tai gali tikti jums!
Kaip klientų laimės inžinierius, dirbsite vienas prieš vieną su klientais keliais komunikacijos kanalais; įskaitant el. paštą, telefoną, tiesioginį pokalbį ir bilietų pardavimo sistemas. Jūs būsite atsakingas už su klientais susijusių duomenų ir poreikių rinkimą, tvarkymą ir ataskaitų teikimą mūsų komandai. Šioje pozicijoje bus daug rašymo komponentų, todėl puikūs rašymo įgūdžiai yra būtini.
Tikimės šimtų pretendentų ir ieškome geriausių. Jei manote, kad tai esate jūs ir norite laikyti rašymo testą kaip paraiškos teikimo proceso dalį, pateikite paraišką naudodami toliau pateiktą nuorodą.
Jokių klausimų ar išimčių.
Jei norite pateikti paraišką, spustelėkite toliau ir atsakykite į klausimus iki SEM 3/8:
https://www.surveymonkey.com/r/Y7YZ6TF
Mes peržiūrėsime paraiškas pasibaigus 3/8 terminui ir, jei būsite atrinktas pokalbiui, netrukus po to susisieksime su jumis.
– Jordanas
P.S. – Norėtume, kad prisijungtumėte prie mūsų komandos, jei tiktų. Prašome kreiptis dėl klientų laimės inžinieriaus pozicijos iki 3/8 čia:https://www.surveymonkey.com/r/Y7YZ6TF